Artikel
Artikel-informatie
Service & Advies

Service voor dit artikel:

  • + - Bezorgkosten

    Bezorgkosten
    De reguliere bezorgkosten van kleine artikelen bedragen € 5,95. Voorbeelden hiervan zijn kleding, schoenen, kleine huishoudelijke apparatuur en accessoires.

    Bij artikelen met een gewicht tussen de 20 en 30 kilo of een groot volume wordt een toeslag berekend van € 6,-.
    De totale bezorgkosten bedragen dan € 11,95. U kunt deze artikelen herkennen aan het symbool .
    Voorbeelden zijn hometrainers, magnetrons en kleine meubelen.

    Bij artikelen met een gewicht boven de 30 kilo of een zeer groot volume wordt een toeslag berekend van € 19,00.
    De totale bezorgkosten bedragen dan € 24,95. U kunt deze artikelen herkennen aan het symbool .
    Voorbeelden hiervan zijn koelkasten, wasmachines, bank- stellen en fitnessapparatuur.
  • + - Thuis bezorgen

    Bezorging thuis
    Dit gebeurt door PostNL die voor de eerste bezorgpoging de volgende bezorgtijden hanteert:
    • dinsdag t/m vrijdag: 9.00 - 21.30 uur
    • zaterdag: 09.00 - 16.00 uur
    Als u voor de eerste keer bestelt bij OTTO is de levertijd iets langer in verband met het controleren en verwerken van uw gegevens in onze administratie.

    Wat gebeurt er met mijn bestelling als ik niet thuis ben?
    Als u niet thuis bent op het moment van bezorging bieden wij uw bestelling aan bij uw buren. Zo hoeft u niet een dag langer te wachten. Deze service geldt voor kleding en overige kleine artikelen (tot 30 kg. en/of niet groter dan 1.80 m.), waarvoor niet getekend hoeft te worden.

    Voor pakketten waarvoor getekend dient te worden, of als u géén gebruik wilt maken van bezorging bij buren, zal de bezorger een bericht bij u achterlaten als u niet thuis bent. Op dit bericht vindt u een ‘Niet-thuis-code’. Met deze code kunt u tot 22.00 uur, op de dag van de eerste bezorgpoging,  zelf aangeven waar en wanneer de volgende bezorgpoging moet plaats vinden. Ga naar www.postnl.nl/ontvangen om uw ‘Niet-thuis-code’ in te  vullen. Indien u geen gebruik wilt maken van bezorging bij de buren kunt u dit doorgeven aan een van onze servicemedewerkers: 0900-1901 (15 ct/min.)

 

naar winkelwagentje




Een ogenblik geduld a.u.b.
Een ogenblik geduld a.u.b.
Een ogenblik geduld a.u.b.
Een ogenblik geduld a.u.b.
Een ogenblik geduld a.u.b.
Een ogenblik geduld a.u.b.
Een ogenblik geduld a.u.b.
Een ogenblik geduld a.u.b.
Een ogenblik geduld a.u.b.
Een ogenblik geduld a.u.b.