Bestelling volgen

Zodra je bestelling ons magazijn in Duitsland verlaat, kun je het pakket volgen via je OTTO-account. Kies in je klantenrekening een levering die je wil bekijken en klik vervolgens op Volg je bestelling.

Artikelen die ons magazijn nog niet hebben verlaten, vind je via Openstaande bestellingen.


Een dag voordat je pakket wordt bezorgd, ontvang je een SMS en/of e-mail van de vervoerder waarmee je de bezorgstatus kunt bekijken.