Kortingscodes en OTTO-waardebonnen zijn strikt persoonlijk en kunnen niet worden overgedragen of ingewisseld voor contant geld. Bij elke bestelling kan er bovendien slechts één kortingscode of waardebon worden gebruikt. Daarnaast geldt dat, indien er een minimale bestelwaarde vereist is voor een actie, deelnemers alleen aanspraak kunnen maken op de actie wanneer de waarde van de behouden artikelen aan deze minimale bestelwaarde voldoet.