Vacatures

Over OTTO:
OTTO is een van de eerste homeshopping-organisaties van Nederland en onderdeel van de Otto Group, een van de grootste online retailers ter wereld. Gefocust op mode en lifestyle bieden we onze klanten al ruim 40 jaar een enorm assortiment met circa 1 miljoen mode-, multimedia- en woonartikelen. In 2017 lanceerden we onze tweede webshop lascana.nl.

De standplaats van deze functie is Tilburg, waarbij je ook de mogelijkheid hebt om een aantal dagen in de week vanuit huis te werken. We werken hard en met veel plezier en passie aan de ideale online shopbeleving. Onze jarenlange ervaring helpt om dit te realiseren, maar ondertussen kijkt ons enthousiaste team ook met een frisse blik naar de toekomst. We investeren in een lange-termijnrelatie met onze klanten en hebben oog voor onze omgeving.

Wij zijn momenteel op zoek naar een:

E-mail marketing specialist

Heb je een passie voor de technische kant van e-mail marketing en wil je werken in een informele organisatie in een zeer hecht team van marketing specialisten? Ben jij die topper die niet denkt in problemen maar in oplossingen om zo het gewenste resultaat te behalen? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als e-mail marketing specialist maak je onderdeel uit van het Performance Marketing & CRM team. Dit team is verantwoordelijk voor de inzet van de verschillende online marketing kanalen met als doel het genereren van kwalitatief verkeer naar de webshop. Het verhogen van de conversie is daarbij het uiteindelijk doel.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van het e-mailkanaal. Het zwaartepunt ligt bij het technische beheer en design, waarbij je voor de e-mailcontent nauw samenwerkt met de content marketeer. Tevens zul je veel schakelen met de CRM specialist voor het opzetten van CRM gerelateerde e-mails.

Je taken bestaan onder andere uit:

  • Technisch beheer van het e-mail marketing platform (Mapp). Hiervoor werk je nauw samen met de technische support van ons e-mail marketing platform;
  • Dispatch management: verzenden van marketing nieuwsbrieven en opzetten van triggered (CRM) e-mails;
  • Technisch design (HTML templates). Hiervoor werk je nauw samen met de (e-mail) content marketeer en design die verantwoordelijk zijn voor het visuele concept en de content van de e-mails. Je taak is om e-mails technisch op te zetten en te optimaliseren;
  • Monitoren en optimaliseren van bounce management en deliverability;
  • Bewaken van de database kwaliteit;
  • Monitoren en analyseren van e-mailresultaten;
  • Evalueren van A/B-testen in e-mail marketing;
  • Monitoren en werven van nieuwsbrief opt-ins;
  • Ontwikkelen van geautomatiseerde en gepersonaliseerde e-mailcampagnes in samenwerking met de CRM specialist;
  • Opzetten van (klant)selecties;
  • Bewaken van maildruk en optimaliseren van verzendfrequentie.

 

Wat verwachten wij van je?

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur kennis en ervaring met e-mail marketing;
  • Ervaring met Mapp of Agnitas is een pré;
  • Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels;
  • Je bent accuraat en analytisch sterk;
  • Je hebt een sterke proactieve en zelfsturende instelling.


Wat bieden wij?
Wij zijn op zoek naar een betrokken en gedreven talent met een hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel dat ons team komt versterken. De afdelingen werken hecht samen en de bedrijfscultuur van OTTO kenmerkt zich door een open-deur mentaliteit en een persoonlijk, informeel contact met alle collega 's waardoor goede ideeën direct worden opgemerkt. Zo zorgen we met een relatief klein team dat OTTO.nl zich al jarenlang één van de grootste webshops van Nederland kan noemen.


Daarnaast bieden wij een afwisselende functie in een dynamische omgeving, met daarbij:

  • Een uitdagende fulltime functie;
  • Een salaris tussen € 3.016,- en € 4.461,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week afhankelijk van kennis en ervaring;
  • Collectieve pensioenopbouw en prestatieafhankelijke bonus;
  • De mogelijkheid om een aantal dagen per week vanuit huis te werken;
  • 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen;
  • 8% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Personeelskorting op het gehele assortiment van otto.nl;
  • Heerlijke koffie, thee en vers fruit.


Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct! Wij ontvangen graag jouw motivatie en CV op het e-mailadres solliciteer@ottobv.nl. Vermeld in de titel van de e-mail dat het de functie van E-mail marketing specialist betreft.

(Junior) Projectcoördinator

Ben jij in staat om snel complexe processen en gegevens te analyseren? Denk je vanuit de klant en communiceer je op een proactieve manier naar al je stakeholders? Dan zou dit weleens jouw droombaan kunnen zijn.

Wat ga je doen?

Als Projectcoördinator heb je een vrije, afwisselende rol en ben je verantwoordelijk voor de voorbereiding en realisatie van voornamelijk aan de afdeling operations gerelateerde projecten. Projecten die ertoe doen en bijdragen aan de verdere ontwikkeling/ groei van OTTO.

De projecten zijn divers. Het kan gaan om bijvoorbeeld de introductie van een nieuw betaalsysteem of de optimalisatie van de verzendstatus van pakketten. Je hebt oog voor verbeterpotentie en zult ook zelf verbetervoorstellen aandragen. Binnen het projectteam met nog twee andere Projectcoördinatoren worden de projecten verdeeld.

Als echte zelfstarter en teamspeler weet je de weg naar de juiste informatie te vinden, de informatie in kaart te brengen en ben je in staat om de impact van veranderingen te voorspellen op alle onderdelen van de organisatie waarbij de consument centraal staat. Daarbij is belangrijk dat je kennis verkrijgt, onderhoudt en borgt van alle servicegerelateerde processen. Je bent ook verantwoordelijk voor de bewaking van de budgetten en de planning.


Wat verwachten wij van je?

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau.
  • Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels. Kennis van de Duitse taal is gewenst.
  • Je handelt en communiceert op een prettige en integere manier, ook onder druk.
  • Je bent analytisch sterk.
  • Je kunt planmatig werken en hebt oog voor detail.
  • Je bent nieuws- en leergierig.


Wat bieden wij?
Een afwisselende functie in een dynamische omgeving, met daarbij:

  • Een uitdagende fulltime functie (32 uur is bespreekbaar) in een informele omgeving waarbij je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen;
  • Een marktconform salaris
  • Collectieve pensioenopbouw en prestatieafhankelijke bonus;
  • 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen;
  • 8% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Personeelskorting op het gehele assortiment van otto.nl;
  • Heerlijke koffie, thee en vers fruit.


Soort dienstverband: 40 uur

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct! Wij ontvangen graag jouw motivatie en CV op het e-mailadres solliciteer@ottobv.nl. Vermeld in de titel van de e-mail dat het de functie van Projectcoördinator betreft.

Supply chain / process manager

We zijn op zoek naar een procesketenregisseur, die sterk is in het analyseren en optimaliseren van de supply chain. In deze nieuwe rol binnen de organisatie ben je samen met je afdeling verantwoordelijk voor de volledige supply chain. Je stuurt, bewaakt en optimaliseert  de processen en hebt een aansturende en coördinerende rol richting ketenpartners. Aan de hand van data-analyses bereik je met de inrichting van de supply chain een optimale balans tussen kostenefficiency en klantbeleving.  Je maakt effectief gebruik van de logistieke infrastructuur van de Otto Group en vertegenwoordigt en behartigt hier de belangen van de Nederlandse organisatie.

Als supply chain/ process manager ben je analytisch en data- en improvement driven.

Wat ga je doen?

Als leidinggevende zorg je samen met jouw team voor een optimale goederen- en informatiestroom; van de magazijnen in Duitsland, Polen en Tsjechië, via HUB's in Nederland naar de klant en vice versa voor de retourenflow.

Je richt je op het vinden van de optimale balans tussen positieve klantervaringen en proces efficiëntie; Je analyseert data, levert verbetervoorstellen voor de performance van processen en zorgt dat de verbeteringen worden doorgevoerd. De grootste uitdaging is het verder optimaliseren van het leverproces waarbij aankomende high impact wijzigingen in de aanpalende logistieke infrastructuur van de Otto Group, enorme kansen bieden.

Je stuurt een klein team met ervaren specialisten aan en haalt het beste in ze naar boven.

Je maakt deel uit van- en vertegenwoordigt logistiek/ supply chain binnen het Management Team.


Wat verwachten wij van je?

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau en hebt enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie(s) zoals supply chain manager of process manager (retail, FMCG, e-commerce bij voorkeur);
  • Je vindt het interessant om data te analyseren, verbeteringen te constateren en deze vervolgens te implementeren;
  • Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in Nederlands, Duits en Engels. Duits is een pré, als je dit niet vloeiend beheerst, ben je bereid hierin te investeren;
  • Je bent een inspirerende coach voor je team; je behaalt je resultaten door- en met je medewerkers en helpt ze bij hun verdere ontwikkeling;
  • Je bent zelfstandig en professioneel zodat je OTTO volwaardig kunt vertegenwoordigen bij de stakeholders.


Wat bieden wij?
Wij zijn altijd op zoek naar betrokken, gedreven en collegiaal talent dat ons team komt versterken. De afdelingen werken hecht samen en de bedrijfscultuur van OTTO kenmerkt zich door een open-deur mentaliteit en een persoonlijk, informeel contact met alle collega's waardoor goede ideeën direct worden opgemerkt. Zo zorgen we met een relatief klein team dat OTTO.nl zich al jarenlang één van de grootste webshops van Nederland kan noemen.

 

Een afwisselende functie in een dynamische omgeving, met daarbij:

  • Een marktconform salaris
  • Opleidingsmogelijkheden
  • Een prestatie afhankelijke bonus
  • Inbreng in het MT
  • 25 vakantiedagen + 13 ADV dagen
  • 8% vakantiegeld
  • Goede pensioenopbouw
  • Reiskostenvergoeding
  • Personeelskorting op het gehele assortiment van OTTO.nl
  • Fruit op het werk
  • Laptop, telefoon


Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct! Wij ontvangen graag jouw motivatie en CV op het e-mailadres solliciteer@ottobv.nl. Vermeld in de titel van de e-mail dat het de functie van E-mail marketing specialist betreft.

 

Stagiair(e) / Intern Business Intelligence

The function:

The Business Intelligence team is central driver, enabler, catalyst and internal solution provider in OTTO.NL and LASCANA.NL. As a central unit, BI team supports in inspiring customers with the aid of data-driven solutions, and in exploiting new turnover and earnings potentials. We are a dynamic team that works with enormous data daily.

What you are going to do:
•    Work on Data Science projects such as: dynamic pricing, recommendation engine and customer segmentation.  Where you will improve existing models and develop new models;
•    Create advanced ad-hoc analysis for other teams so they can make data-driven decisions on business alignment issues.
•    Work closely with business analysts from other departments.
•    Learn to connect multiple data sources, wrangle data and work with a complex DWH.

What we would like you to have:
•    A commercially oriented HBO / WO student with affinity to business and statistics (e.g., Informatics, Marketing Analytics, Computer Science, Mathematics, Physics, Economics, or similar).
•    Good analytical skills and enjoy learning new technologies.
•    A passion regarding data, data science and drive to make a difference.
•    Knowledge of Python or another programming language (Java, R).
•    Welcome is knowledge of a BI Tool (Tableau or similar), SQL, and A/B testing.
•    Dutch and English.

We offer:
•    A 4–6-month internship
•    A positive working atmosphere in flat hierarchies, appreciation, and an open culture.
•    Collaboration on exciting, varied, and innovative data science projects.
•    Flexible working hours.
•    Easily accessible office by public transport.
•    Daily fresh fruit and good coffee.
•    Internship + public transport allowance.

Apply:
Drive the future of e-commerce in OTTO is our mission and we are looking for new BI intern to join our exciting journey. Are you ready? Then send your resume and motivation letter to:  solliciteer@ottobv.nl 


OTTO & LASCANA zijn op zoek naar enthousiaste stagiaires!

De functie:

Het team Online Marketing houdt zich dagelijks bezig met het genereren van traffic voor Otto.nl en Lascana.nl via verschillende online marketing kanalen. Ons team is er o.a. verantwoordelijk voor dat we goed gevonden worden in Google en in Social Media. We zijn een dynamisch team dat veel samenwerkt met de andere marketing afdelingen. We hopen dat jij ons team komt versterken als stagiair(e).


Als stagiair(e) Online Marketing ondersteun je het team met o.a.:

  • Social Media campagnes en content bedenken en plaatsen
  • Blogartikelen bedenken, schrijven en vormgeven voor het OTTO blog
  • Samenwerkingen met bloggers opzetten en onderhouden
  • Teksten schrijven voor categoriepagina's op OTTO en LASCANA
  • Content ontwikkelen ten behoeve van PR doeleinden
  • Concurrenten benchmarken en optimalisatiemogelijkheden voor OTTO en LASCANA aandragen

Daarnaast werk je nauw samen met de teams Design, Shop Management en Shop Development. Kortom, gedurende deze stage leer je vele facetten van het online retailvak kennen. 


Wij zoeken:

Een commercieel ingestelde HBO/WO student met affiniteit met online marketing, mode, lifestyle en living. De stagiair(e) is creatief en heeft gevoel voor commerciële communicatie, is accuraat, zelfstandig en flexibel. Daarnaast dient de stagiair(e) analytisch, communicatief vaardig en initiatiefrijk te zijn en de Nederlandse taal goed te beheersen. Je bent beschikbaar voor een periode van minimaal voor 4 maanden voor minimaal 4 dagen per week.


Wij bieden:

Een leerzame meeloopstage in een leuk jong team, onder professionele begeleiding. Ons bedrijf is inmiddels helemaal ingericht op flexibel werken: zowel vanuit huis als op kantoor. Je hebt flexibele werktijden, krijgt een reële stagevergoeding. Daarnaast is ons hoofdkantoor in Tilburg prima te bereiken met het openbaar vervoer. Dagelijks vers fruit en goede koffie.


Stage review online marketing stagiaire Lotte, student Commerciële Economie aan Avans Breda
"Mijn stage bij OTTO was erg leuk en leerzaam! Een heel gezellig team dat altijd klaar staat om je te helpen!"


Solliciteren:

Spreekt bovenstaand profiel je aan? Stuur dan meteen je CV en motivatie naar: solliciteer@ottobv.nl. Vermeld in de titel van de e-mail dat het de Stage Online Marketing betreft. Het betreft een meeloopstage, op dit moment hebben we geen mogelijkheden voor een afstudeerstage.

 

De functie:

Het team Online Marketing houdt zich dagelijks bezig met het genereren van traffic voor Otto.nl en Lascana.nl via verschillende online marketing kanalen. Ons team is er o.a. verantwoordelijk voor dat we nieuwsbrieven sturen om (potentiële) klanten te laten bestellen. We zijn een dynamisch team dat veel samenwerkt met de andere marketing afdelingen. We hopen dat jij ons team komt versterken als stagiair(e).


Als stagiair(e) Email-marketing ondersteun je het team met o.a.:

  • Campagnes bedenken en briefen
  • Samenwerken met het designteam om tot goede content te komen
  • Analyseren van data
  • Verbeteringen signaleren en tot uitvoer brengen
  • Programma’s opstellen om bijvoorbeeld meer klanten lid te laten worden van de nieuwsbrief van OTTO en LASCANA
  • Testen van nieuwsbrieven en andere berichten op diverse devices
  • Personaliseren van content voor iedere doelgroep
  • Marktontwikkelingen volgen en meedenken om deze te testen en strategisch in te zetten
  • Rapportages opstellen
  • Gerichte campagnes opstellen voor specifieke doelgroepen
  • Verder ondersteun je ook andere teams met bijvoorbeeld Social Media of SEO

Daarnaast werk je nauw samen met de teams Design, Shop Management en Shop Development. Kortom, gedurende deze stage leer je vele facetten van het online retailvak kennen. 


Wij zoeken:

Een commercieel ingestelde HBO/WO student met affiniteit met online marketing, mode, lifestyle en living. De stagiair(e) is creatief en heeft gevoel voor commerciële communicatie, is accuraat, zelfstandig en flexibel. Daarnaast dient de stagiair(e) analytisch, communicatief vaardig en initiatiefrijk te zijn en de Nederlandse taal goed te beheersen.


Wij bieden:

Een leerzame meeloopstage of afstudeerstage in een leuk jong team, onder professionele begeleiding. Je hebt flexibele werktijden, krijgt een reële stagevergoeding. Daarnaast is ons hoofdkantoor in Tilburg prima te bereiken met het openbaar vervoer. Dagelijks vers fruit en goede koffie behoren ook tot de faciliteiten.


Solliciteren:

Spreekt bovenstaand profiel je aan? Stuur dan meteen je CV en motivatie naar: solliciteer@ottobv.nl. Vermeld in de titel van de e-mail dat het de Stage Email-marketing betreft. Het betreft een meeloopstage, op dit moment hebben we geen mogelijkheden voor een afstudeerstage.

 

Stagiair(e) Campagne Management

De functie:

Het team Online Shop- & Category Management is verantwoordelijk voor de sales en conversie van bijna 1 miljoen items op Otto.nl. Om ervoor te zorgen dat we een jaarlijkse groei realiseren, zijn wij onder andere continu bezig om goed converterende campagnes en acties te bedenken.

Binnen ons team zijn wij op zoek naar een stagiair(e) Campagne Management.

Als stagiair(e) Campagne Management ondersteun je het team bij het:

  • bedenken van goed converterende marketingcampagnes
  • opstellen van briefings voor het design team
  • online plaatsen van banners in het CMS
  • evalueren van campagnes

 

Daarnaast werk je nauw samen met teams Design, Shop Development, Performance Marketing, Social Media en Business Intelligence waardoor je tijdens je stage een goed beeld krijgt van meerdere facetten binnen een marketingafdeling.

Wij zoeken:

Een commercieel ingestelde HBO/WO- student met affiniteit met mode, lifestyle en living. Je bent creatief en hebt gevoel voor commerciële vormgeving. Je kunt gestructureerd werken en schroomt niet om op andere collega’s en afdelingen af te stappen. Daarnaast ben je analytisch sterk en vind je het fijn om met anderen te sparren om de campagnes op Otto.nl tot een groot succes te maken.

Wij bieden:

Een creatieve werkplek in een leuk jong team, onder professionele begeleiding. Je hebt flexibele werktijden, krijgt een reële stagevergoeding en dagelijks vers fruit. Daarnaast is ons hoofdkantoor in Tilburg prima te bereiken met het openbaar vervoer.

Solliciteren:

Spreekt bovenstaand profiel je aan? Stuur dan meteen je CV en motivatie naar: solliciteer@ottobv.nl. Vermeld in de titel van de e-mail dat het de Stage Campagne Management betreft.

'Psychology meets online marketing'



Over de functie Stagiair UX / Usability testing

Otto.nl groeit en we zijn continue bezig om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren. We voeren Usability testen uit in ons eigen UX Lab, maken prototypes en AB testen redesigns. 

Het UX-team bestaat uit 3 personen (Visual Design, UX design, Conversie-specialist). Jij draagt bij aan alle activiteiten die we ondernemen.


Wat ga je doen?

  • Je maakt concepten om de User Experience van OTTO nog beter te maken.
  • Je zet Usability tests mee op (scripts schrijven, interviews houden en resultaten uitwerken).
  • Je maakt scenario’s voor crowdtests (functionele tests van de website door een online crowd) en analyseert de resultaten.
  • Op basis van de uitkomsten maak je verbetervoorstellen van webdesigns en  gebruiksvriendelijkheid.
  • Je zet samen met je collega’s AB testen op en analyseert de resultaten.

Je doet meer kennis op van:

  • Webdesign
  • Usability testing
  • AB testen
  • Crowdtesting
  • Persuasive design
  • Persona’s
  • User journey’s
  • Datadriven redesign

Daarnaast werk je aan je persoonlijke ontwikkeling.


Wij bieden:

Een creatieve werkplek in een jong team onder professionele begeleiding. Je hebt flexibele werktijden en krijgt een reële stagevergoeding. Ons hoofdkantoor in Tilburg is prima te bereiken met het openbaar vervoer. Dagelijks vers fruit en goede koffie.


Solliciteren:

Spreekt de opdracht en het profiel je aan? Stuur je CV en motivatie naar: solliciteer@ottobv.nl 

Over de functie:
Bij OTTO & LASCANA zijn we op zoek naar enthousiaste stagiaires! Als stagiair Visual Designer maak je onderdeel uit van het design team.
Je houdt je bezig met het ontwerpen van commerciële campagnes voor otto.nl en lascana.nl. Deze zijn zowel op de homepage, landingpagina’s als in e-mail, nieuwsbrieven en social media zichtbaar. 
Ben jij een leergierige creatieveling met een goed gevoel voor het combineren van tekst en beeld? En ben jij daarnaast op de hoogte van de laatste fashion & living trends en ben je bekend met social media? Dan zijn wij op zoek naar jou!


Wat verwachten wij van jou?
Je volgt een hbo- of mbo-opleiding in de richting van grafische vormgeving, mediadesign of een soortgelijke richting.
Je hebt ervaring in het werken met Adobe Photoshop & Illustrator.
Je bent fashion-minded en op de hoogte van de laatste trends.
Je bent zelfstandig, flexibel en oplossingsgericht.
Je bent beschikbaar voor een periode van minimaal voor 4 maanden voor minimaal 4 dagen per week.


Wat bieden wij?
Een uitdagende rol waarbij eigen inbreng zeer wordt gewaardeerd.
Een creatieve werkplek (uitgerust met een 27” iMac of Windows laptop) in een leuk jong team onder professionele begeleiding.
Je hebt flexibele werktijden en krijgt een reële stagevergoeding. 
Daarnaast is ons hoofdkantoor in Tilburg prima te bereiken met het openbaar vervoer.
Dagelijks vers fruit en goede koffie.


Stage review Visual designer Naomi, student Fashion Design & Styling aan Fontys Hogeschool Tilburg
" Bij OTTO  & LASCANA staat iedereen altijd klaar je te helpen en als stagiaire voelde ik me echt helemaal onderdeel van het team.
Je mag helemaal losgaan op creatief gebied en het team staat écht open voor input en eigen inzichten! Ik heb mijzelf echt professioneel kunnen ontwikkelen binnen OTTO & LASCANA."


Kan mijn stage doorgaan vanwege het coronavirus?
Wij volgen de richtlijnen van het RIVM en zijn daarom de afgelopen maanden helemaal ingericht op flexibel werken: zowel vanuit huis als op kantoor.

Met behulp van Microsoft-teams zijn er genoeg mogelijkheden om met elkaar in contact te blijven en zodoende kunnen wij nog steeds goede begeleiding en een leerzame stageperiode bieden.

Interesse?
Spreekt bovenstaand profiel je aan? Stuur dan meteen je portfolio, motivatie en CV naar: solliciteer@ottobv.nl. Vermeld in de titel van de e-mail dat het de Stage Visual Designer betreft. 
Het betreft een meeloopstage, op dit moment hebben we geen mogelijkheden voor een afstudeerstage.